El acoso laboral se ha convertido en una de las problemáticas más preocupantes en la última década dentro del ámbito social y laboral de los adultos. También llamado mobbing, se trata de una forma de violencia que para mala suerte de las víctimas, se desvaloriza y pasa por alto en los más recientes acontecimientos, así que te damos los detalles y trucos para poder identificar el acoso laboral entre compañeros y cómo evitarlo en tu entorno de trabajo.
¿Qué es el acoso laboral?
Es una forma de violencia psicológica, emocional e inclusive física con consecuencias importantes en la persona que le sufre.
Se trata de ejercer una evidente diferencia de poder, con el objetivo de hacerle sentir “mal”, con humillaciones constantes, actitudes dañinas y un énfasis reiterado en dañar y socavar su autoestima, siempre en el ambiente de trabajo.
El acoso laboral entre compañeros, conjunto al bullying en la etapa escolar, es más común de lo que puede parecer. Se tiende a creer que al entrar a un ambiente laboral con personas adultas uno se topará con madurez, responsabilidad afectiva y un ambiente tranquilo, pero según un estudio realizado en el colegio Oficial de Enfermeras de Guipúzcoa, relata que hasta un 9% de la población española sufre de acoso laboral, lo que es igual a casi 2.000.000 millones de trabajadores en España.
Lo más preocupante resalta, sin embargo, cuando éste acoso laboral no es solo entre compañeros, sino que involucra a cargos más altos, o incluso cuando está focalizado en el acoso sistemático a una mujer. La psicologa Ronysmar Rodriguez en su articulo nos regala claves ideales para reconocer el acoso laboral. Ver más aquí.
No sé si mi compañero sufre de acoso laboral: Aprende a identificarlo
El acoso laboral entre compañeros es una conducta abusiva siempre enfocada en menoscabar la integridad y bienestar del trabajador, y puede manifestarse en actos como:
- Aislamiento social: ignorarle, excluirle, pasar por alto sus ideas.
- Humillación: burlas constantes, críticas no constructivas, insultos.
- Sobrecarga de tareas: asignar de forma excesiva de trabajo, a veces con el objetivo de tentar hasta dónde es capaz de llegar el trabajador antes de causar su renuncia o, también, eliminación de tareas sin explicación alguna.
- Amenazas: intimidaciones, con el objetivo de buscar asustar e infundir miedo.
- Dinámicas de abuso de poder: dónde jefes y altos cargos suelen abusar de su posición.
Es importante destacar que no se trata solamente de “mal ambiente laboral”. Para que sea acoso laboral, debe ser:
- Reiterativo: la conducta persiste durante meses.
- Intencional: No es inconsciente, el acoso laboral entre compañeros es intencional, con el afán de herir y maltratar. Tampoco te lo estás inventando.
- De intensidad variable: no se tratan de acciones con la misma intensidad, un día pueden permanecer en silencio y al siguiente una avalancha de acoso.
- Totalmente ilegitimo: No hay razón existente, ni explicación para justificar la razón detrás del acoso.
Consecuencias del acoso laboral
En términos generales, el mobbing conlleva aislamiento, estrés y ansiedad. Es bien sabido que una de las principales causas de asistencia a terapia en la actualidad de parte de adultos en un rango laboral de 20 a 40 años es en consecuencia al acoso laboral que sufren por compañeros o jefes, y que lamentablemente no se puede cambiar dentro de terapia por ser un factor externo. Sin embargo, las consecuencias que deja aplican desde:
🔹Nivel físico
- Cansancio
- Dolor corporal, tensión en los hombros, espalda y otros dolores que pueden ser somatización de las emociones.
- Falta de sueño, debido a los altos niveles de cortisol por el estrés, es complicado dormir sin interrupciones.
🔹Nivel intelectual
- Pensamientos rumiativos y sobre pensar
- Problemas de concentración y atención
- Falta de memoria
- Reducción del rendimiento laboral
🔹Nivel emocional
- Problemas de baja autoestima
- Sentimientos negativos: rabia, impotencia, miedo, culpa, vergüenza, tristeza
- Sensación de sentirse indefenso
- Estrés
- Ansiedad
- Depresión
- En casos extremos, suicidio
¿Cómo puedo prevenir el acoso laboral?
Encargarnos del acoso laboral entre compañeros requiere de involucrar a la empresa en su totalidad como también a los empleados, por lo tanto, el primer paso es el clave e, incluso, obvio hasta cierto punto:
🔹Como empresa, es tu deber escuchar y cuidar a tus empleados.
En Mente Sana fomentamos el cuidado de nuestros trabajadores y se hace hincapié en que, si los engranajes de la maquinaria están cansados, entonces la maquinaria no funcionará de forma correcta. Y es por ello que la primera sugerencia es vital para la prevención del acoso: no tratarles como exagerados y escuchar, antes de activar el protocolo de acción.
- Crear y fomentar una cultura de respeto
- Promover valores organizacionales
- Desarrollar y comunicar políticas contra el acoso laboral claras para los trabajadores
- Canales de denuncia confiables
- Prevenir y garantizar protección contra represalias. Hacer la debida investigación de forma objetiva, en caso de tener una denuncia
- Aplicar sanciones apropiadas
Sufro de acoso laboral por parte de mis compañeros ¿Qué puedo hacer?
No estás solo. Pero es muy importante que actúes y no lo dejes pasar, la principal causa de incidencia en el acoso laboral es la poca documentación que existe al respecto y las pocas denuncias que terminan habiendo por el miedo a que persista, empeore o peor: que no ocurra nada. Por lo que:
- Documenta tu situación: registra todo, las pruebas serán importantes y necesarias, desde fotografías, videos, testigos, etc.
- Busca apoyo: Es común descubrir que el resto de trabajadores también es víctima en el entorno laboral, por lo que habla con compañeros y ponte en contacto con algún representante laboral.
- Denuncia: el paso más importante, no habrá acción si no hay denuncia. Informa a los superiores y a recursos humanos.
- Busca apoyo psicológico o terapéutico: para las consecuencias que el acoso tiende a dejar de forma psicológico y emocional.
- Solicita asesoría legal: en caso de ser necesario. Y acude a entidades externas, si la empresa no toma medidas. No dejes impune el acoso laboral.
El acoso laboral es una problemática seria, que afecta a todos por igual: trabajadores y empresas. Tomar medidas lo más pronto posible siempre será la mejor manera de garantizar un ambiente saludable.
Sin embargo, es lamentable saber que actualmente al acoso laboral no hace más que subir y subir entre compañeros y jefes, y que la cantidad de personas que acuden a terapia buscando una solución no baja, sino al contrario: va en aumento. Es terrible asistir a terapia por las consecuencias de los actos de un tercero, y es por ello que en Mente Sana te brindamos la ayuda necesaria.
Si sufres de acoso laboral por tus compañeros, por tu jefe, o eres acosada sexualmente como mujer en tu entorno laboral, y sientes que no sabes cómo lidiar con las emociones que recaen sobre ti: en Mente Sana estamos para brindarte esa guía. Agenda tu cita completamente gratuita con alguno de nuestros especialistas, y encaminémonos juntos a esa mejoría.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo agendar una cita con un especialista en acoso laboral?
Puedes agendar tu consulta en Mente Sana Psicología a través de nuestra página web o poniéndote en contacto con nosotros por WhatsApp. Tenemos a los mejores especialistas listos para ayudarte.
- ¿Ofrecen guía para denunciar el acoso laboral o algún contacto legal?
No. En Mente Sana somos una empresa dedicada a la psicología, para ofrecer terapia para tu bienestar, por lo que con nosotros no se tramita ni brindamos guía para una denuncia. Sin embargo, si estamos para brindarte el apoyo necesario para que tú puedas dar ese paso y no sentirte solo.
- ¿Qué costo tienen una consulta con un terapeuta especializado en el acoso laboral?
La primera consulta es gratuita, con duración de una hora. Para mayor información no dudes en comunicarte con nuestro equipo.
